فليكسبريس

Étiquette : زبون

  • اتصالات المغرب.. 77 مليون زبون في 2025

    بلغ عدد زبناء مجموعة « اتصالات المغرب » حوالي 77 مليون زبون عند متم سنة 2025، بزيادة نسبتها 3,6 في المائة على أساس سنوي.

    وأوضحت المجموعة، في بلاغ حول نتائجها الموطدة في 31 دجنبر 2025، أن هذا الأداء يعزى بالأساس إلى نمو حظيرة الفروع « Moov Africa » (زائد 5,1 في المائة)، في حين ظلت قاعدة الزبناء بالمغرب مستقرة في حدود 22 مليون زبون.

    وفي المغرب، ناهزت حظيرة الهاتف المحمول 19,2 مليون زبون، فيما تجاوزت حظيرة الهاتف الثابت 1,6 مليون خط.

    وبخصوص فروع « Moov Africa »، فقد ناهزت حظيرة الهاتف المحمول 54 مليون زبون، موزعين على كوت ديفوار (13.403.000)، وتشاد…

    إقرأ الخبر من مصدره

  • اتصالات المغرب.. 81 مليون زبون

    تجاوز عدد زبناء مجموعة « اتصالات المغرب » 81 مليون زبون، عند متم الأشهر التسعة الأولى من سنة 2025، بزيادة نسبتها 1,8 في المائة مقارنة بالفترة ذاتها قبل سنة.

    وأوضحت المجموعة، في بلاغ حول نتائجها في 30 شتنبر الماضي، أن هذا الأداء يعزى إلى إرتفاع حظيرة الفروع بنسبة 3,3 في المائة. في المغرب، بلغت حظيرة الهاتف النقال أزيد من 19,5 مليون زبون، في حين بلغت حظيرة الهاتف الثابت أزيد من 1,6 مليون خط.

    وعلى الصعيد الدولي، تجاوز عدد زبناء حظيرة الهاتف النقال 58 مليون زبون، موزعين على كوت ديفوار (12 مليونا و751 ألفا)، وبوركينا فاسو (12 مليونا و321 ألفا)، ومالي (7 ملايين و524 ألفا)، وتشاد (7…

    إقرأ الخبر من مصدره

  • أكادير.. زبون يقاضي مقهى بسبب رفض تقديم قهوة

    عرفت مدينة أكادير حادثة غير معتادة أثارت الكثير من النقاش، بعدما قرر أحد الزبائن متابعة مقهى شهير قضائياً، بدعوى امتناع العاملين فيه عن خدمته.

    الواقعة تعود إلى 16 شتنبر الجاري حوالي الثانية و44 دقيقة بعد الزوال، حين جلس الزبون بمقهى في منطقة المارينا وطلب فنجان قهوة، لكن الطاقم العامل رفض الاستجابة لطلبه، وهو ما اعتبره سلوكاً غير مبرر.

    المفوض القضائي الذي حضر إلى المقهى عاين بدوره الواقعة ودوّنها في محضر رسمي، تم إنجازه تحت إشراف محكمة الاستئناف بأكادير، الأمر الذي منح المشتكي أساساً قانونياً للتوجه نحو القضاء.

    الحادثة فتحت نقاشاً واسعاً حول حدود التزامات المقاهي والمطاعم تجاه الزبائن، ومدى ضمان القوانين لحق المستهلك في الحصول على خدمة عادلة ومنصفة، بما يحفظ كرامته ويصون مصالح العموم.

    إقرأ الخبر من مصدره

  • عدد زبناء « اتصالات المغرب » يتجاوز 80 مليون زبون في النصف الأول لسنة 2025

    تجاوز عدد زبناء مجموعة اتصالات المغرب 80 مليون زبون خلال النصف الأول من سنة 2025، بزيادة بنسبة 2,3 في المائة مقارنة بالفترة نفسها من السنة الماضية.

    وأوضحت المجموعة، في بلاغ لها حول نتائج أنشطتها بتاريخ 30 يونيو 2025، بأن هذا النمو المدفوع بزيادة قاعدة زبناء الفروع التابعة (زائد 3,7 في المائة) جاء رغم البيئة التنظيمية والتنافسية الشديد على مستوى جميع الأسواق.

    في المغرب، بلغ عدد عدد زبناء الهاتف النقال 18,93 مليون زبون، بينما تجاوزت حظيرة الهاتف الثابت 1,6 مليون خط في النصف الأول من سنة 2025.

    googletag.cmd.push(function() {…

    إقرأ الخبر من مصدره

  • عدد زبناء اتصالات المغرب بلغ 80 مليون زبون خلال الفصل الأول من 2025

    بلغ عدد زبناء مجموعة اتصالات المغرب ما يقارب 80 مليون زبون خلال الفصل الأول من سنة 2025، بزيادة نسبتها 3,6 في المائة مقارنة بنفس الفترة من السنة المنصرمة.

    وأوضحت المجموعة، في بلاغ لها، أن هذه الزيادة تعزى بالأساس إلى أداء حظيرة الفروع « موف أفريكا » (Moov Africa) (زائد 6,5 في المائة).

    وفي المغرب، بلغت حظيرة الهاتف النقال 18 مليون و 799 ألف زبون، مسجلة انخفاضا بنسبة 2,7 في المائة في ظرف سنة، في حين بلغت حظيرة الهاتف الثابت مليون و 634 ألف خط، بانخفاض نسبته 6,5 في المائة.

    googletag.cmd.push(function() { googletag.display(‘div-gpt-ad-1667386526530-0’); });

    إقرأ الخبر من مصدره

  • اتصالات المغرب..قرابة 80 مليون زبون في 2024

    أنهت مجموعة اتصالات المغرب سنة 2024 على وقع نمو أنشطتها على عدة مستويات سواء داخل المملكة أو بفروعها بالقارة الإفريقية، وذلك بالتزامن مع تحقيق رقم معاملات، بلغ 36,7 مليار درهم، وذلك بارتفاع نسبته 1.2 في المائة.

    المجموعة، التي تعد الفاعل التاريخي للاتصالات بالمغرب، بلغ عدد زبنائها خلال السنة الماضية، 79,3 مليونا ، وذلك بارتفاع نسبته 4,5 في المائة على أساس سنوي.

    تحققت هذه الحصيلة أساسا بفروع  » Moov Africa » حيث ارتفع عدد الزبناء بزائد 8,1 في المائة، تقول المجموعة، موضحة أن حظيرة الهاتف النقال بالمغرب بلغت ما يناهز 19,1 مليون زبون، مع ارتفاع حظيرة الأداء الآجل بنسبة 5 في…

    إقرأ الخبر من مصدره

  • عدد زبناء « اتصالات المغرب » يتخطى 79 مليون زبون

      بلغ عدد زبناء مجموعة اتصالات المغرب 79,7 مليون زبون عند متم الأشهر التسعة الأولى من سنة 2024، بزيادة نسبتها 6,1 في المائة مقارنة بالفترة ذاتها قبل سنة.

    وأوضحت المجموعة، في بلاغ لها حول نتائجها في 30 شتنبر 2024، أن حظيرة الهاتف النقال بالمغرب بلغت ما يناهز 19,9 مليون زبون، وتواصل الاستفادة من الدينامية الجيدة لحظيرة الأداء الآجل التي تحسنت بنسبة 3,6 في المائة.

    أما حظيرة الهاتف الثابت، يضيف المصدر ذاته، فقد استقرت عند ما يقارب 1,7 مليون خط عند متم شتنبر 2024، في حين عوض النمو القوي لأداء حظيرة الألياف البصرية « FTTH » (زائد 34 في المائة) بشكل كبير انخفاض حظيرة الهاتف النقال.

    …

    إقرأ الخبر من مصدره

  • « اتصالات المغرب » ترفع عدد زبنائها إلى 76 مليون زبون

    أنهت « اتصالات المغرب، سنة 2023 على وقع ارتفاع عدد الزبناء بنسبة 0.7 في المائة، وذلك بعدما سجل هذا العدد 76 مليون زبون موزعين بين المغرب والدول التي تتواجد بها المجموعة.

    وفي التفاصيل، سجلت قاعدة زبناء الهاتف المحمول بالمغرب إلى غاية 31 دجنبر 2023، 19.8 مليون زبون، بارتفاع بنسبة 2.7 في المائة على أساس سنوي، وذلك بفضل الارتفاع المزدوج للدفع الآجل بزائد 3.4 في المائة، والدفع المسبق بزائد 2.6 في المائة، توضح المجموعة.

    وبالنسبة لقاعدة الهاتف الثابت، فقد بلغت 1.8 مليون خط عند متم دجنبر 2023، بتراجع بنسبة 7.8 في المائة، في حين بلغت قاعدة زبناء الصبيب العالي حوالي 1.6 مليون مشترك،…

    إقرأ الخبر من مصدره