عبرت عدد من أصحاب نقط تعبئة بطائق الكهرباء عن غضبها تجاه الأبواب المغلقة التي تنهجها الشركة الجهوية متعددة الخدمات فاس ـ مكناس، مطالبين مدير الشركة برفع الضرر.
وتشتغل هذه النقط في عدد من المناطق القروية بالجهة، كـ »شركاء » مع المكتب الوطني للكهرباء. لكن بعد تفويت المكتب إلى الشركة، واجهت هذه النقط عددا من المشاكل، ومنها التوقف المتكرر وبشكل يومي ومستمر. وجاء في الشكاية بأن هذا الوضع يجعلهم في مواجهة مباشرة مع الزبناء.
لكن الأدهى، بالنسبة لهذه النقط، هو الاقتطاعات من المبلغ المودع، والذي قالوا إن الشركة لم تتفاعل مع المتضررين لاسترجاع هذه الاقتطاعات غير المفهومة.
وتطرقت الشكاية إلى مشكل القن السري المفروض توفره فقط لدى الوكيل المعتمد، أي لدى المسؤول عن نقطة الشحن، لكن جميع موظفي الوكالة التجارية يتوفرون عليه، وهو أمر يعتبره المشتكون غير مفهوم.
ويعاني أصحاب هذه النقط من تأخر أداء المستحقات، حيث إن من بينهم من لم يتوصل بها منذ بداية 2024.
كما يتحدثون عن خصم المبلغ المودع منذ أن تم التفويت للشركة المتعددة الخدمات، ويعتبرون أن هذه الاقتطاعات التي تتراوح ما بين 5 آلا وألف درهم، غير مبررة، ولا يجدون أي مخاطب لتوضيح هذه المعطيات.