في خطوة غير مسبوقة لتعزيز التحول الرقمي في إدارة موسم الحج، شرعت وزارة الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية في اعتماد أنظمة استشعار ذكية مرتبطة ببطاقة “نسك”، وذلك لأول مرة في مشعر منى، بهدف تنظيم تفويج الحجاج استنادا إلى بيانات لحظية دقيقة، بما يسهم في تحسين انسيابية الحركة ورفع كفاءة إدارة الحشود ودعم اتخاذ القرار الميداني.
ويأتي هذا الإجراء، وفق ما أوردته وكالة الأنباء السعودية “واس”، امتدادا للدور المحوري الذي تضطلع به بطاقة “نسك” كأداة تنظيمية وتقنية، تتيح التعريف بهوية الحاج وتمكينه من الولوج إلى مختلف الخدمات عبر الوسائل المعتمدة، كما ترتبط بمنصة التصاريح الموحدة، بما يعزز ضبط الدخول إلى المشاعر المقدسة والمسجد الحرام ويرفع من كفاءة التحقق من بيانات الحجاج.
وتوفر البطاقة، سواء في نسختها الورقية أو الرقمية، إمكانية الولوج إلى البيانات والخدمات عبر القنوات الإلكترونية، في إطار توسيع نطاق الحلول الرقمية وتسريع الاستجابة وتحسين جودة الخدمات المقدمة خلال مختلف مراحل رحلة الحج.
كما تساهم بطاقة “نسك” في تنظيم تنقل الحجاج بين مختلف المواقع والخدمات، عبر تمكين الفرق المختصة من الاطلاع على بياناتهم بدقة، ما يدعم انسيابية الحركة، ويحد من حالات الضياع، ويعزز تنظيم الولوج إلى المخيمات ووسائل النقل، فضلاً عن تقوية التنسيق بين مختلف الجهات المعنية.
وأكدت السلطات السعودية أن من شأن توزيع البطاقة في بلدان الحجاج قبل وصولهم إلى المملكة أن يساعد على تعزيز الجاهزية المسبقة وتنظيم تدفق الحجاج، وضبط عمليات الدخول إلى المشاعر المقدسة ضمن منظومة تشغيلية متكاملة.
ودعت وزارة الحج والعمرة بعثات الحج والحجاج إلى الالتزام بحمل بطاقة “نسك” والتأكد من تفعيلها واستخدامها في جميع مراحل التنقل والوصول إلى المواقع والخدمات، مؤكدة أنها شرط أساسي للدخول إلى مكة المكرمة والمسجد الحرام والمشاعر المقدسة، إضافة إلى الروضة الشريفة بالمسجد النبوي، لما لها من دور في تسهيل إجراءات التحقق من الهوية وتنظيم الحركة وتعزيز سلامة الحجاج.
يشار إلى أنه خلال موسم حج 1446هـ، تم توزيع أكثر من 1.6 مليون بطاقة “نسك”، إلى جانب ما يزيد عن 90 ألف بطاقة مخصصة للعاملين، في إطار جهود الوزارة لتطوير الأدوات التنظيمية والارتقاء بالخدمات الرقمية في منظومة الحج.