يشتكي مجموعة من زبناء كرونو بوست المغرب الخاصة بالإرساليات الدولية، من خدمة رديئة ومصاريف إضافية مفاجئة.
وأكد أحد المتضررين أن الشركة تفرض على زبنائها مصاريف إضافية بعد توصلهم بطرود من خارج المغرب.
وأضاف المصدر، أن الشركة طلبت منه مبلغ 201 درهم كمصاريف التعشير، فيما أكد البحث أن الجمارك طلبت فقط مبلغ 93 درهما.
وأشار المصدر ذاته، أن الشركة طلبت منه إرسال المبلغ عبر وكالة البريد كاش وهذا ما سيكلف 12 درهما، وكذلك الوقت الذي سيكلف الزبون للتوجه للوكالة، ورغم أن الدولة المغربية تشجع الأداء الإلكتروني إلا أن هذه الشركة لا تكلف نفسها تطوير خدماتها.
…
Laisser un commentaire