وكالة “راديس” لا تحترم الزبناء ولا تلتزم حتى ببلاغاتها !!!

Écrit par

dans

الأحداث

عكس ما تم تداوله عبر منصات التواصل الإجتماعي و على الصفحة الرسمية للوكالة المستقلة الجماعية لتوزيع الماء و الكهرباء بأسفي، تفاجأت ساكنة مدينة أسفي، بانقطاع الماء الشروب بعد زوال اليوم الإثنين 20 ماي الجاري، الأمر الذي أثار غضب واستياء الساكنة، لاسيما وأن  المصالح المعنية اعلنت في بلاغ لها موجه إلى علم زبنائها بمدينة اسفي أن شبكة الماء الصالح للشرب ستعرف اضطرابا في عملية توزيع الماء الى حد الإنقطاع بجميع احياء المدينة، وذلك خلال الفترة الممتدة من يوم الثلاثاء 21 ماي 2024 على الساعة 12 ليلا إلى غاية يوم الخميس 23 ماي .

ونشر نشطاء مواقع التواصل الاجتماعي القاطنون بمدينة أسفي، تدوينات على الفايسبوك يعربون من خلالها عن تذمرهم جراء الإنقطاع الفعلي للماء الذي بدأ اليوم بدون سابق إنذار، مستغربين بذلك غياب التواصل الفعال للوكالة المستقلة لتوزيع الماء والكهرباء بمدينة أسفي في تدبير أزمة انقطاع المياه الصالحة للشرب.

فعلى الرغم من أن هذا الانقطاع المفاجئ للمياه سيكون نتيجة لمشاكل تقنية (حسب البلاغ اللامسؤول)، إلا أن نقطة الضعف الأكبر تكمن في  غياب السياسات التواصلية الملائمة التي كان يمكن أن تخفف الطريقة التي تعاملت بها الجهات الوصية من حدة التوتر، وتوفر المعلومات اللازمة للمواطنين، وهذا ما يعري واقعا تدبيريا مزريا تشهده الإدارة المسؤولة لاراديس بمدينة اسفي.

إنه جحيم تعيشه الساكنة لوحدها، في غياب تام لتدخل السلطة والمنتخبين لإيقاف هذا العبث في ظل غياب للتواصل التام مع الساكنة من قبل الوكالة التي لا تحترم إلتزاماتها مع زبنائها.

Tags :راديسهيئة التحرير20 مايو، 2024

إقرأ الخبر من مصدره

Commentaires

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *