تتواصل معاناة المسافرين في المغرب مع الاكتظاظ داخل قطارات المكتب الوطني للسكك الحديدية حيث يضطر الركاب يوميا إلى السفر وقوفا بسبب تجاوز الطاقة الاستيعابية للعربات وغياب المقاعد الكافية وهو ما يخلق حالة من الفوضى والتذمر خصوصا خلال فترات الذروة والعطل
إلى جانب الاكتظاظ يعاني المسافرون من تدهور جودة الخدمات داخل القطارات من تعطل مكيفات الهواء وسوء نظافة المراحيض ما يزيد من تأجيج غضب الركاب خاصة على المحاور الرابطة بين الدار البيضاء والرباط…