مع اقتراب موسم الصيف وتزايد الإقبال على السفر نحو دول الاتحاد الأوروبي، عادت أزمة مواعيد تقديم طلبات تأشيرة شنغن عبر منصة “TLScontact” إلى الواجهة.
وفي هذا السياق، سجل رئيس الجمعية المغربية للدفاع عن حقوق المستهلك، تواتر شكاوى المستهلكين من صعوبة الحجز وغلاء الأسعار، في ظل استمرار ما يوصف بـ”الاختلالات البنيوية والتلاعب المنهجي في نظام المواعيد”.
رغم إدخال تحديثات تقنية جديدة، من بينها إمكانية تقديم الطلب عبر الفيديو، إلا أن شتور أشار في تصريح لـ”بناصا”، إلى أن الحجز لا يزال معقدًا، حيث لا تُتاح المواعيد إلا نادرا ولمدة قصيرة جدًا لا تتعدى…