الصحيفة من الرباط
نشر بنك المغرب عددا جديدا من سلسلة دلائل « معلومات مفيدة » لحماية زبناء مـؤسسات الائتمان والهيئات المعتبرة في حكمها.
ويقدم هذا الدليل، المتوفر على موقع بنك المغرب، مختلف الإجراءات المتخذة والمنفذة من طرف البنك المركزي من أجل تعزيز حماية زبناء مـؤسسات الائتمان والهيئات المعتبرة في حكمها.
ويتمحور هذا الدليل حول تسع مسائل مرتبطة أساسا بمتطلبات بنك المغرب، وتهم الشفافية وتوفر المعلومة والخدمات البنكية والإجراءات المتخذة لضمان منافسة سليمة تخدم مصلحة المستهلك وتقديم شكاية ضد مؤسسة الائتمان الخاصة به. كما يتعلق الأمر بكيفية البقاء على…