Étiquette : Glovo

دعت نقابة عمال التوصيل بالمنصة الرقمية « GLOVO »، التابعة للاتحاد المغربي للشغل، جميع عمال التوصيل على مستوى التراب الوطني إلى خوض إضراب وطني لمدة 48 ساعة، وذلك يومي 01 و02 شتنبر المقبل، مع تنظيم وقفة احتجاجية عمالية عارمة يوم 01 شتنبر 2025 أمام مقر الشركة بحي القطب المالي بالدار البيضاء.

المحطة الاحتجاجية التصعيدية الجديدة، وحسب بلاغ للنقابة توصلت « أخبارنا » بنسخة منه، جاءت للمطالبة برفع التسعيرة الأساسية للتوصيل فورًا لمواجهة الغلاء وتآكل القدرة الشرائية، واعتماد تسعيرة ليلية مضاعفة مقابل مخاطر العمل في الظلام، وتسعيرة مضاعفة كذلك خلال الأعياد الوطنية والدينية تعويضًا عن التضحية بأوقات العائلة. كما طالبت النقابة باحتساب تسعيرة كاملة عن كل توصيلة حتى في حال إلغائها، ووقف العمل بالطلبيات المجمعة، إضافة إلى اعتماد خوارزميات قابلة للمراقبة تحترم قانون السير ومعايير الصحة والسلامة المهنية، مع إرجاع جميع الحسابات المحظورة والموقوفة تعسفًا، مؤكدة أنه لا حظر ولا توقيف للحسابات دون استفسار وجلسة استماع وتحقيق عادل.

النقابة طالبت كذلك بالشفافية والوضوح في خوارزميات التطبيق فيما يتعلق بتسعير الطلبيات، والتحفيز، ومساطر التأديب، مع حماية البيانات الشخصية ومنع التلاعب بها. كما دعت إلى إعادة العمل بمنطقتي بوسكورة ودار بوعزة، وصون كرامة عمال التوصيل من طرف مستخدمي المكاتب الإدارية للشركة.

وأكد عمال التوصيل بالمنصة أنهم يومي 01 و02 شتنبر سيرفضون تنفيذ أوامر المنصة، مؤكدين في رسالة موجهة للإدارة: « تريدون أرباحكم؟ إنها رهن دورة عجلات دراجاتنا. نحن نريد حقوقنا وسلامتنا، وهي أولى. ولن نتراجع حتى تحقيقها ».

إقرأ الخبر من مصدره

زنقة 20 / الرباط

قال حمزة نصيري بناني، المدير العام لشركة “غلوفو المغرب”، أن التوصل إلى اتفاق مع مجلس المنافسة بعد تسعة أشهر من النقاشات البناءة يمثل لحظة مفصلية في تاريخ الشركة بالمملكة، مشدداً على أن “هذا الاتفاق ليس نقطة نهاية، بل بداية فصل جديد أكثر وضوحاً وارتباطاً بمسؤوليتنا الجماعية”.

وذكر بناني في منشور له على حسابه لينكدن، أن الشركة تدعم أكثر من 37 ألف فرصة شغل، وساهمت برفع معاملات شركائها بمليارات الدراهم.

وأعلن المدير العام لغلوفو المغرب ، عن سلسلة من الالتزامات الجديدة التي تنوي تنفيذها ومنها تعزيز الشفافية مع شركاء المطاعم من خلال مراجعة شروط التعاون، وتوضيح آليات التصنيف، وتوسيع نطاق التكوين وتخصيص 35 مليون درهم إضافية لدعم دخل الموصّلين، تمويل منح دراسية، وتعزيز مبادرات السلامة الطرقية.

و أعلن مجلس المنافسة، مؤخرا عن التوصل إلى اتفاق تصالحي مع شركة Glovo، يُنهي المسطرة القانونية التي كانت مفتوحة ضد الشركة منذ فبراير 2024.

وجاء فتح الملف على خلفية شُبهات استغلال “غلوبو” وضعها المهيمن في السوق من خلال فرض شروط حصرية على المطاعم، تمنعها من التعاون مع تطبيقات توصيل منافسة، بالإضافة إلى فرض عمولات مرتفعة وغير متوازنة أثرت على المنافسة والتوازن بين الأطراف الفاعلة في القطاع.

وخاض عمال التوصيل بالمغرب مؤخرا ، احتجاجات عارمة تعبيرًا عن استيائهم من ظروف العمل الصعبة التي يعيشونها، وغياب حقوقهم الأساسية، و تضامنا مع زملاء لهم فقدوا حياتهم دون تعويض عائلاتهم.

وطالب المحتجون الجهات المعنية بالتدخل العاجل لتحسين ظروف عملهم، مؤكدين أن بيئة العمل الحالية مزرية وتشبه “حياة الماعز”، حيث يفتقرون إلى أبسط شروط السلامة والصحة المهنية، فضلاً عن عدم التزام الشركة بحقوقهم الاجتماعية والقانونية.

إقرأ الخبر من مصدره

زنقة 20 . الرباط

أعلن مجلس المنافسة، يوم 24 يوليوز 2025، عن التوصل إلى اتفاق تصالحي مع شركة Glovo، يُنهي المسطرة القانونية التي كانت مفتوحة ضد الشركة منذ فبراير 2024.

وجاء فتح الملف على خلفية شُبهات استغلال “غلوفو” وضعها المهيمن في السوق من خلال فرض شروط حصرية على المطاعم، تمنعها من التعاون مع تطبيقات توصيل منافسة، بالإضافة إلى فرض عمولات مرتفعة وغير متوازنة أثرت على المنافسة والتوازن بين الأطراف الفاعلة في القطاع.

إصلاحات جوهرية لتعزيز المنافسة :

في إطار الاتفاق التصالحي، التزمت “غلوفو” بإلغاء كافة الشروط الحصرية التي كانت تقيّد حرية المطاعم في اختيار شركاء التوصيل، مع ضمان شفافية أكبر في طريقة ترتيب وظهور المطاعم على التطبيق، مما يضمن فرصة متكافئة للمنافسين.

كما التزمت الشركة بتحديد سقف أقصى للعمولات بنسبة 30%، مع مراجعة كل العقود التي تتجاوز هذا الحد، وهو ما يُعد استجابة مباشرة لمطالب الشركاء والمتطلبات القانونية المتعلقة بحماية المنافسة.

دعم مالي واجتماعي للموزعين :

ولم تقتصر التزامات “غلوفو” على تعزيز المنافسة بين التطبيقات فقط، بل شملت أيضاً تحسين وضعية الموزعين، عبر احترام استقلاليتهم وتقديم دعم مالي مباشر.

ووفقاً للاتفاق، ستخصص الشركة 31 مليون درهم سنوياً لدعم دخل الموزعين، بالإضافة إلى إنشاء صندوق تضامني بقيمة 5 ملايين درهم سنوياً لتمويل منح دراسية وبرامج تكوين مهني لفائدتهم.

إغلاق الملف ومتابعة مستمرة :

بفضل هذا الاتفاق، قرر مجلس المنافسة إغلاق الملف دون فرض غرامات على “غلوفو”، في مقابل التزام الشركة بمراجعة شاملة لأسلوب عملها في المغرب، بما يعزز شفافية السوق ويحفظ حقوق كافة الفاعلين.

وأكد المجلس أنه سيواصل متابعة تنفيذ هذه الالتزامات عن قرب، مع الحفاظ على حقه في التدخل مجدداً في حال ظهور أية ممارسات غير قانونية مستقبلاً.

إقرأ الخبر من مصدره

أكدت Glovo المغرب تعزيز التزامها بالشفافية والإنصاف عقب توقيع اتفاق رسمي مع مجلس المنافسة.

وأفادت الشركة في بلاغ أن « Glovo المغرب تعلن عن توقيع اتفاق رسمي مع مجلس المنافسة المغربي، ما ينهي رسميا التحقيق الذي أجرته هذه الهيئة حول قطاع توصيل طلبيات الوجبات في المغرب »، مضيفة أن هذا الاتفاق يندرج في إطار « حوار شفاف وبناء وتعاون شفاف » مع مجلس المنافسة في مختلف مراحل التحقيق.

وأبرز المصدر ذاته أن هذا الاتفاق يجسد التزام Glovo المغرب بتوطيد علاقاتها المؤسساتية مع السلطات المغربية والهيئات التنظيمية.

وفي إطار تجديد التزامها تجاه مختلف مكو نات منظومتها، وضعت Glovo خارطة طريق تشمل مجموعة من الإجراءات التي سيتم تنفيذها تدريجيا بهدف ترسيخ مبادئ الشفافية والإنصاف على منصتها بالسوق المغربي.

التزامات تجاه المطاعم والمقاهي الشريكة

تلتزم Glovo بإدخال تعديلات على الاتفاقيات التجارية المبرمة مع شركائها في قطاع المطاعم، تشمل بشكل خاص إلغاء بنود الحصرية، واعتماد تدابير جديدة لتعزيز شفافية ترتيب الشركاء على المنصة.

وتهدف هذه الخطوات إلى تمكين الفاعلين في القطاع من فهم أفضل لآلية عمل المنصة، بما يعزز بيئة تنافسية نزيهة وواضحة.

التزامات تجاه عمال التوصيل ترتكز التزامات Glovo تجاه عمال التوصيل على إرساء معايير رائدة للعاملين المستقلين عبر المنصات في المغرب.

وقد أطلقت الشركة بالفعل عدة مبادرات طموحة، من ضمنها برنامج « تعهد عمال التوصيل » (Couriers Pledge)، الذي تطور لاحقا إلى برنامج Glovo+، والذي ي وفر باقة موسعة من المزايا الاجتماعية والاقتصادية.

وت ترجم هذه الالتزامات بمساهمة مالية سنوية إضافية تقارب 31 مليون درهم، سيتم تخصيصها مباشرة لفائدة عمال التوصيل المستقلين، مع توضيح شروط الاستفادة منها خلال مراحل التنفيذ المقبلة.

وتلتزم Glovo كذلك بإرساء هيكل تسعير خدمات تنافسي وشفاف، وتعزيز الوعي القانوني لدى عمال التوصيل، وتيسير حصولهم على تأمين مناسب لوضعهم كعمال مستقلين، مع ضمان استقلاليتهم ومرونتهم وتطويرها.

وحسب البلاغ فإن Glovo تعتزم إطلاق صندوق اجتماعي لفائدة عمال التوصيل بميزانية سنوية قدرها 5 ملايين درهم، مخصص لتقديم منح دراسية ت غطي التعليم العالي والتكوين المهني.

ويهدف هذا الصندوق إلى تمكين عمال التوصيل من تحسين آفاقهم المهنية، وتطوير معارفهم ومهاراتهم. وست رافق ذلك مبادرات إضافية ت عنى بالتنمية المهنية، وأهمية الالتزام بقواعد السلامة الطرقية. الآفاق المستقبلية

تجدد Glovo المغرب تأكيد التزامها العميق والدائم تجاه السوق المغربي، وعزمها على مواصلة تحسين تجربة مستخدمي منصتها، سواء كانوا شركاء أو عملاء أو عمال توصيل، بما يدعم الدينامية الاقتصادية وي عزز الأثر الإيجابي للشركة في مختلف جهات المملكة.

وخلص البلاغ إلى أن Glovo ستواصل العمل مع مجلس المنافسة والجهات المختصة للمساهمة بفعالية في بلورة إطار قانوني متكامل، مع تعزيز برنامجها الخاص بالامتثال لقوانين المنافسة.

إقرأ الخبر من مصدره

أعلنت Glovo المغرب عن توقيع اتفاق رسمي مع مجلس المنافسة المغربي، ما ينهي رسميا التحقيق الذي أجرته هذه الهيئة حول قطاع توصيل طلبيات الوجبات في المغرب.

منذ انطلاق التحقيق، حرصت Glovo المغرب على الحفاظ على حوار شفاف وبناء مع المجلس، وتعاونت معه بشفافية تامة في جميع مراحله. وقد اختارت الشركة التوصل إلى اتفاق تسوية بهدف التركيز الكامل على مهمتها الأساسية، المتمثلة في دعم شركائها وعمال التوصيل وعملائها عبر مختلف أنحاء المملكة. ويُجسد هذا الاتفاق التزام Glovo المغرب بتوطيد علاقاتها المؤسساتية مع السلطات المغربية والهيئات التنظيمية.

وفي إطار تجديد التزامها تجاه…

إقرأ الخبر من مصدره