مصدر لـ”بلبريس” يكشف تفاصيل خطة وزارة السياحة لاستخدام “الزبون السري”

تعتزم وزارة السياحة إطلاق زيارات ميدانية مفاجئة لعدد من مؤسسات الإيواء السياحي في مختلف جهات المملكة، عبر آلية “الزبون السري”، وذلك في إطار إجراءات رقابية جديدة ترمي إلى تحسين جودة الخدمات وضمان احترام المعايير المهنية. ويهدف هذا الإجراء إلى تقييم واقعي وغير مُعلن لمستوى الخدمات المقدمة داخل الفنادق والمنتجعات السياحية. ووفق معطيات حصلت عليها بلبريس، … اقرأ المزيد