ارتفاع الأسعار وشكايات بلا مجيب.. هل تتحول الشركات الجهوية للماء والكهرباء إلى عبء جديد على المستهلك المغربي؟
في خضم ورش إصلاح وتحديث قطاع الماء والكهرباء والتطهير السائل، أعلن المكتب الوطني للكهرباء والماء الصالح للشرب (ONEE) عن نقل تدبير هذه القطاعات إلى شركات جهوية متعددة الخدمات، في خطوة اعتُبرت بداية مرحلة جديدة نحو اللامركزية وتقريب القرار من المواطن. غير أن هذه المبادرة، التي يفترض أن تحمل معها تحسينًا للخدمات وتطويرًا للقطاع، اصطدمت بموجة […]
جمعية الدفاع عن حقوق المستهلك تدق ناقوس الخطر حول عزوف المغاربة عن السياحة الداخلية
عبّرت الجمعية المغربية للدفاع عن حقوق المستهلك، المنضوية تحت لواء الجامعة المغربية لحقوق المستهلك، عن قلقها المتزايد من تزايد إقبال عدد من المواطنين المغاربة على قضاء عطلتهم السنوية خارج أرض الوطن، رغم المؤهلات السياحية الغنية التي يزخر بها المغرب، من شواطئ ممتدة، وجبال خلابة، ومدن تاريخية، وتراث ثقافي متنوع. وأوضحت الجمعية، في بلاغ لها، توصلت […]
المخابز العشوائية خطر صامت يهدد صحة المغاربة ويدق ناقوس الخطر
في وقت يشهد فيه قطاع إنتاج وتسويق الخبز بالمغرب فوضى متنامية، حذرت الجمعية المغربية للدفاع عن حقوق المستهلك المنضوية تحت لواء الجامعة المغربية لحقوق المستهلك من المخاطر الجسيمة المرتبطة بانتشار ما بات يعرف بالمخابز العشوائية في مختلف الأحياء الشعبية والأزقة الضيقة. وتفتقر هذه المخابز التي تشتغل في الظل وبعيدا عن أي إطار قانوني أو مراقبة […]
فضيحة “السيبير” وبيانات CNSS.. حين تُهدَّد خصوصية المواطنين خارج المكاتب الرسمية
في وقت تتجه فيه الإدارة المغربية نحو رقمنة خدماتها، تلوح في الأفق بوادر خلل خطير في حماية المعطيات الشخصية للمواطنين، يكشف عن هشاشة البنية الرقمية لبعض المؤسسات العمومية، وعلى رأسها الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي (CNSS). ففي بلاغ توصلت به جريدة “بناصا”، حذّرت الجمعية المغربية للدفاع عن حقوق المستهلك، المنضوية تحت لواء الجامعة المغربية لحقوق المستهلك، […]
“أوراش قاتلة” في قلب البيضاء… جمعية حقوق المستهلك تحذر من فوضى الأشغال وتطالب بحماية الأرواح قبل البنية
تتابع الجمعية المغربية للدفاع عن حقوق المستهلك، المنضوية تحت لواء الجامعة المغربية لحقوق المستهلك، بقلق بالغ ما تشهده مدينة الدار البيضاء من انتشار واسع لأوراش مفتوحة لا تحترم في عدد منها دفتر التحملات ولا تراعي أدنى شروط السلامة، مما يشكل تهديدًا مباشرًا لصحة وسلامة المواطنين، من أطفال ونساء ومسنين وسائقين. ويأتي هذا التحذير في ظل […]
في ظل تفشي ظاهرة “النوار” وارتفاع شكايات المواطنين: الجمعية المغربية للدفاع عن حقوق المستهلك تدق ناقوس الخطر وتحذر من التلاعب بأسعار العقار
في ظل تصاعد وتيرة الشكايات والاستياء العام في صفوف المواطنين المغاربة، سواء داخل الوطن أو من أفراد الجالية المقيمة بالخارج، خرجت الجمعية المغربية للدفاع عن حقوق المستهلك عن صمتها لتحذر من استفحال ظاهرة “النوار” في سوق العقارات بالمملكة، واصفة إياها بأنها ممارسة غير قانونية تمس جوهر العدالة الاقتصادية. وفي تصريح لعلي شتور، رئيس الجمعية، أكد […]
لتجنب حوادث الغرق المتكررة.. “حقوق المستهلك” تطالب بتعزيز المراقبة الأمنية قرب السدود والوديان
طالبت الجمعية المغربية للدفاع عن حقوق المستهلك، بتعزيز المراقبة الأمنية قرب ما أسمته بـ”النقاط السوداء” بالسدود والوديان، التي تشهد حوادث غرق سنوية. وقال علي شتور، رئيس الجمعية المغربية للدفاع عن حقوق المستهلك، إن العديد من الشباب، خصوصا في المناطق التي تفتقر إلى مسباح عمومية أو منشآت مائية مؤطرة، يتجهون مع حلول فصل الصيف وارتفاع درجات […]
تحذيرات من التداعيات الكارثية لاستمرار الاستهلاك غير الواعي للمياه على الأمن المائي بالمغرب
حذّر علي شتور، رئيس الجمعية المغربية للدفاع عن حقوق المستهلك، من خطورة الوضع المائي الذي يعيشه المغرب في ظل أزمة الجفاف المتواصلة، وندرة الموارد، وارتفاع درجات الحرارة، معتبرًا أن الأمر لم يعد يحتمل مزيدًا من التراخي أو الهدر. واعتبر شتور، في تصريح لجريدة “بناصا” الإلكترونية، أن ترشيد استهلاك المياه أصبح مسؤولية جماعية تقع على عاتق […]
ارتفاع التسممات الغذائية في الصيف يثير القلق.. و”حقوق المستهلك” تطالب بتشديد المراقبة وردع المتلاعبين
حذّرت الجمعية المغربية للدفاع عن حقوق المستهلك، من تزايد حالات التسممات الغذائية في عدد من المدن، تزامنًا مع ارتفاع درجات الحرارة والإقبال المتزايد على تناول الوجبات خارج المنازل خلال فصل الصيف، مؤكدًا أن هذه الظاهرة أصبحت “معيشًا يوميًا مقلقًا يمسّ صحة وسلامة المواطنين بشكل مباشر”. وقال علي شتور، رئيس الجمعية، في تصريح خص به جريدة […]
زيت مغشوش ومواد منتهية الصلاحية في الأسواق المغربية: الجمعية المغربية للدفاع عن حقوق المستهلك تدق ناقوس الخطر وتدعو إلى وعي جماعي وحزم رسمي لحماية صحة المواطنين
في تكرار مقلق لمشاهد الغش الغذائي التي تنذر بالخطر، عادت هذه الممارسات المشينة لتطفو على السطح من جديد في عدد من المدن المغربية، حيث ضبطت السلطات المحلية في مدينة تزنيت كميات من زيت الزيتون المغشوش كانت على وشك الوصول إلى موائد المستهلكين. وكشفت تحقيقات ميدانية في مدينة الدار البيضاء عن وجود محلات ومستودعات ضخمة تُخزن […]